Aviso de privacidad

[Razón social], que opera Ferreya, con domicilio en [Domicilio completo], es responsable del tratamiento de los datos personales que nos das al usar la plataforma, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

• Cuenta: tu correo. No usamos contraseña: entras con un código de un solo uso que te mandamos por correo.
• Negocio: nombre, RFC si lo agregas, y sus sucursales, patios o desarrollos.
• Equipo: el correo de las personas que invitas y el rol que les das.
• Operación: catálogo, precios, costos, fotos de productos, existencias, cotizaciones, pedidos, pagos, movimientos de caja y las facturas que subes.
• Tus clientes y obras: nombre, teléfono, RFC, límite de crédito y saldo de los contactos y obras que registras.
• Datos técnicos: cookies de sesión, dirección IP y tipo de navegador, para mantenerte dentro y proteger la cuenta.

No pedimos datos personales sensibles.

• Crear y operar tu cuenta y la de tu negocio.
• Mostrar la información a las personas de tu negocio según su rol.
• Compartir con la otra parte de un pedido lo necesario para cotizar, surtir, entregar y facturar.
• Enviarte avisos de la operación, como invitaciones, cotizaciones listas o facturas subidas.
• Mantener la plataforma segura y prevenir usos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales.

Todas son necesarias para darte el servicio. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

• Con proveedores que alojan la plataforma, la base de datos y el envío de correos, solo para prestar el servicio y bajo contrato.
• Con la otra parte de un pedido: por ejemplo, la ferretería ve lo que su cliente le pide. Tu costo nunca se publica.
• Con autoridades, cuando una ley o una orden lo exija.

Las fotos de la página pública se cargan desde Unsplash, que recibe la dirección IP de quien las ve.

Cuando registras a tus clientes de mostrador o sus obras, tú decides qué datos capturas y debes contar con su autorización. Ferreya los guarda y procesa por cuenta de tu negocio, solo para darte el servicio.

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los cancelemos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a [correo para privacidad] con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Un documento que acredite tu identidad o la de tu representante.
• Qué datos y qué derecho quieres ejercer.

Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

Las conexiones van cifradas y la base de datos separa a cada negocio: uno no puede ver la información de otro. Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y después solo lo que exija la ley.

Si cambiamos este aviso lo publicaremos en esta página con su nueva fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo.